[Middleclass Hero]

Ходила оформлять банковскую карту.
С перепугу забыла не только английский язык, но и сколько мне лет. Уверена, девочка-секретарь до сих пор считает, что у меня паспорт ворованный!

Вообще, что я имею сказать о банковской системе Великобритании?
Barclays - неебические распиздяи, которые в дважды забыли о том, что назначали мне время, два администратора не способны скоординировать свои действия, а записи о клиентах ведутся на айпадах и я не уверена, что потом заносятся в общую систему. Ну, учитывая, что про мои appointments забыли.
HSBC - козлы как минимум потому, что написать имэйл или позвонить им слабо. Только бумажная почта, которая задержалась на неделю, только хардкор!
Lloyds - единственный банк, который пока что не вызвал нареканий. Сработали быстро, чётко и без головной боли для меня.
Хотя должна сказать, я не могу говорить за все филиалы этих банков. Дело в том, что если у нас в Латвии Сведбанк - это Сведбанк, и точка, то тут каждый филиал того же Барклая - фактически отдельная компания, от других не зависящая.
Так что может быть где-то и лучше (и небо голубее, и трава зеленее), но пока что приятные впечатления у меня остались только от Ллойдса.

@темы: Жизнь Вселенная и всё Остальное, Prototype of Ankh-Morpork

Comments

[bananatabacco]

У меня была карта Lloyds'а, рада, что пошлак ним, потому что про Барклэйс все какие-то страшные истроии расказывают
Единственное, они мои детали неправильно к себе занесли в систему и когда я им первое время звонила по своим банковским делишкам, они упрекали меня в том, что не тот человек, за которого себя выдаю! Пришлось идти в филиал с паспортом и принимать извинения, но с тех пор проблем (тьфу-тьфу) с ними правда не было)

[Middleclass Hero]

bananatabacco, нам с Барклаем сначало как-то повезло (у Игоря их карта, сделали быстро и даже без подтверждения места жительства, лол), а вот потом начался цирк с конями.
Вот вы меня напугали, я проверила документы - и, похоже, завтра пойду обратно в банк! Потому что имя-фамилия у меня правильные, а вот титул стоит Mrs вместо Ms, как бы лишних вопросов не возникло!

[bananatabacco]

Middleclass Hero, мне дату рождения поставили неправильную)

[Middleclass Hero]

bananatabacco, мне бы поставили неправильную, если бы я не проверила по паспорту, сколько мне всё-таки лет ) Постояно забываю и ошибаюсь на пару лет, когда спрашивают.
В общем, никто не идеален, просто Ллойдс доставляет наименьшее количество проблем. Поменять титул - это же дело двух минут, ведь правда?

[bananatabacco]

Middleclass Hero, конечно, они просто в компьютере переставят и всё. Ну только если у вас на карте на написано это?

[Middleclass Hero]

bananatabacco, я вчера у них была, так что, думаю, они карту ещё даже заказать не успели (:
Вовремя вы меня перепроверить сподвигли!